Binnen Carerix kun je op twee manieren e-mail ontvangen:
Direct, via het Carerix-adres <gebruikersnaam>@<applicatie>.mail.carerix.net
Via POP3 of IMAP mail, via uw eigen adres <gebruiker>@<klant>.nl
Zie e-mail instellingen voor meer informatie.
Hoe lang duurt het eigenlijk voordat zo'n e-mail binnenkomt?
Dit kan variëren, het hangt namelijk van een aantal factoren af.
Toelichting
Een e-mail gaat in een aantal stappen van de afzender naar de geadresseerde, bij elk van die stappen kan een wachttijd optreden. Hieronder wordt dit nader toegelicht.
Carerix mail
De e-mail komt naar je toe in de volgende stappen:
Afzender typt bericht (bijvoorbeeld in Outlook) en kiest [verzenden]. Het bericht staat nu op de mail server van de afzender
De mail server van de afzender biedt het bericht aan aan de mail server van Carerix. Dit gaat niet onmiddellijk: In het algemeen doet de "verzender" dit 1 tot enkele keren per uur: dit is in de praktijk de vertragende factor.
De mail server van Carerix zet het ontvangen bericht in Carerix. Dit gebeurt onmiddellijk
Het bericht staat in je Carerix toepassing. Het kan natuurlijk even duren voordat je dit ziet: Je ziet het bericht pas wanneer je op de pagina met ontvangen e-mail kijkt en [Zoeken] kiest om de lijst te verversen
Carerix leest uw eigen e-mail via POP synchronisatie
De e-mail komt naar je toe in de volgende stappen:
Afzender typt bericht (bijvoorbeeld in Outlook) en kiest [verzenden] Het bericht staat nu op de mail server van de afzender
De mail server van de afzender biedt het bericht aan aan je eigen mail server. Dit gaat niet onmiddellijk: In het algemeen doet de "verzender" dit 1 tot enkele keren per uur: dit is in de praktijk de vertragende factor
Het bericht staat nu in je eigen "inbox"
Carerix leest je inbox ook als u niet actief bent ingelogd in je database. Dit gaat niet onmiddellijk, maar minstens 1 keer per uur. Bent je ingelogd, dan wordt je inbox gemiddeld iedere 5 minuten doch minimaal 4 keer per uur gecontroleerd.Daarnaast heb je een knop [check e-mail] die dan direct je eigen e-mail leest en in Carerix zet .
Het bericht staat in je Carerix toepassing. Het kan natuurlijk even duren voordat je het bericht ziet: je ziet het bericht pas wanneer je op de pagina met ontvangen e-mail kijkt en [Zoeken] of [check e-mail] kiest om de lijst te verversen
____
Labels: UD-1752