Carerix haalt e-mail op van- en verstuurt e-mail naar de mailserver met een bepaalde frequentie. Het komt voor dat er een verschil tussen het tijdstip waarop een e-mail wordt verzonden en wordt ontvangen ontstaat. De standaard frequentie waarmee e-mail wordt opgehaald en verzonden is niet aan te passen.

Het Carerix systeem haalt iedere 5 minuten (ongeveer) e-mails op wanneer u actief bent in Carerix. Wanneer u niet actief bezig bent in Carerix wordt dit 4x per uur binnengehaald. Wil u hier niet op wachten? Met de "Check e-mail" (het envelop en de cirkelende pijl icoon, zie afbeelding) knop in uw Inbox worden direct resterende e-mails opgehaald.

Een uitgaand e-mail bericht wordt direct verzonden tenzij u in de e-mail zelf bij het verzenden heeft ingesteld om deze later te versturen. 

Bulk mail (minstens 100 e-mailtjes per keer) worden 5 tot 15x per uur verzonden, afhankelijk van het aantal e-mailtjes. Het kan dus even duren voordat alle e-mails verzonden zijn. In de tussentijd staan ze in uw map 'Verzonden' met de status 'Nog te verzenden'.