Dans Candidats, Contacts et Clients, il y a un champ « Dernier contact » dans la section « Informations de contact ». Il est possible de modifier cette date soi-même ou de faire en sorte que Carerix la modifie automatiquement.
Dans les cas suivants, le champ « Dernière date de contact » est mis à jour :
L'utilisateur clique manuellement à côté du champ « Dernière date de contact » sur [aujourd'hui] pour le mettre à jour manuellement.
Un courriel est envoyé à partir de l'écran détaillé du dossier.
Un courriel est reçu en réponse au courriel du dossier.
Un courriel est reçu et l'adresse e-mail de l'expéditeur est liée au dossier.
Une activité est créée par le dossier et le statut ainsi que le type ont la balise 'UpdateContactDateTag'.
L'administrateur Carerix peut vous ajouter la balise
Le statut ou le type de l'activité est en train d'être modifié.
Remarques :
La dernière date de contact d'une entreprise est également mise à jour lorsque la « dernière date de contact » de l'un des contacts est plus récente que la « dernière date de contact » de l'entreprise.
Vous pouvez envoyer un e-mail en cliquant sur l'icône plus (+) dans le menu de gauche, derrière « e-mail ». Lorsque l'adresse e-mail est reconnue, Carerix relie l'e-mail à la personne concernée. Dans ce cas, la « dernière date de contact » sera mise à jour.
La « Dernière date de contact » n'est pas mise à jour lorsqu'un e-mail est envoyé à partir d'un aperçu ou d'un mailing.