Il est possible que vous ayez oublié votre mot de passe en vous connectant à votre système Carerix. Heureusement, il est facile de le réinitialiser :
Accédez à votre application (applicationname.carerix.net)
Vous accédez à l'écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » pour réinitialiser votre mot de passe
Remplissez les informations suivantes pour recevoir un e-mail avec un lien de réinitialisation :
Votre nom d'utilisateur
Une adresse e-mail qui appartient à votre compte.
Accédez à vos e-mails entrants (Gmail ou Outlook). Cliquez sur le lien dans l'e-mail et définissez un nouveau mot de passe. Si vous ne retrouverez pas l'e-mail , pensez à vérifier dans vos courriers indésirables.
Important
Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, il est important de se rappeler que l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour le lien de réinitialisation doit être accessible en dehors de votre application Carerix.
Si ce n'est pas le cas, vous devez demander à votre administrateur de modifier votre mot de passe. Pour des raisons de sécurité, le support Carerix n'est pas autorisé à réinitialiser votre mot de passe.