Het "Mijn Assistent" dashboard binnen de Carerix applicatie is uitgebreid met een nieuwe functionaliteit. Zo kunnen we de gebruikers attenderen op matches die langer duren dan de afgesproken termijn.
Een veel voorkomend voorbeeld die we zien bij onze klanten is dat zij willen dat een kandidaat binnen 24 uur een reactie ontvangt na de sollicitatie.
Als beheerder bepaal je na hoeveel uur de matchfase rood kleurt en een (!) icoon krijgt. Dit is generiek in te stellen voor alle matches in het dashboard, dit noemen we ook wel de matchSLA.
Als beheerder kun je de "SLA" aanpassen op drie verschillende niveaus, namelijk voor: het gehele dashboard, per matchfase groep en per individuele matchfase. Onderstaand lees je hoe je dit doet.
De "algemene duur" die geldt voor alle matchfasen vind je hier: Onderhoud -> Instellingen -> algemeen -> matchSLA. Dit is op basis van uren, nu staat deze dus voor alle matchfasen op 14 dagen (336 uur), waarna deze opnieuw rood zal worden.
Per matchfasegroep kun je de het tijdslimiet instellen: Tabellen -> toevoegen aan filter "Tabel" -> zoek naar "fasegroep match" -> open matchfasegroep -> pas het aantal uur in de SLA aan.
Vervolgens kun je per specifieke matchfase het default aantal uur van het dashboard of de matchfase groep overschrijven in de matchfase zelf": Onderhoud -> Matchfasen -> per Matchfase -> SLA.
Het nieuwe dashboard en de SLA zorgen ervoor dat men snelheid in procedures houdt en wordt geattendeerd op matches die te lang open staan. Zo zorgen we voor meer snelheid in het recruitment proces en houden we de data binnen de applicatie up-to-date.