Verbind je WhatsApp Business-account met RMA voor naadloze communicatie.
Welkom bij onze handleiding voor het instellen van WhatsApp in RMA. Volg de stappen om te leren hoe je beide platformen aan elkaar koppelt via de embedded sign-up.
BELANGRIJK: Om de embedded sign-up te voltooien, heb je een WhatsApp Business-account en een telefoonnummer nodig. Heb je nog geen account? Stel deze dan eerst in via dit artikel.
Stap 1: Kies je verbindingsmethode
Stap 1: Kies je verbindingsmethode
Navigeer in RMA naar de [Settings], ga naar [Apps] en open de [WhatsApp-app]. Ga naar de rechterbovenhoek en klik op [New Connection].
Je krijgt twee opties te zien om je WhatsApp-account aan RMA te koppelen:
Embedded Sign-Up: Met deze optie gebruik je de WhatsApp Embedded sign-up functie voor de meest eenvoudige installatie.
System User (Systeemgebruiker): Om je WhatsApp-account via deze weg te koppelen, heb je het WhatsApp Business Account-ID en de Access Token (API-key) nodig.
Stap 2: Geef RMA/HireData toegang tot WhatsApp Business
Stap 2: Geef RMA/HireData toegang tot WhatsApp Business
Zodra je een verbindingsmethode hebt geselecteerd, word je doorgeleid naar Facebook, waar je moet inloggen op je Facebook-account.
Let op: Je logt bij Facebook altijd in met een persoonlijk Facebook-account. Dit persoonlijke account moet gekoppeld zijn aan je META Business-suite.
Je wordt vervolgens doorgeleid naar de toestemmingspagina, waar je wordt gevraagd om je WhatsApp Business-account te koppelen aan HireData.
Door verder te gaan, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van WhatsApp Business en de Servicevoorwaarden van META.
Stap 3: Vul je bedrijfsinformatie in
Stap 3: Vul je bedrijfsinformatie in
Je moet de velden met bedrijfsinformatie invullen, waaronder:
Bedrijfsportfolio: Kies een bestaand portfolio of maak een nieuwe aan.
Bedrijfsnaam: De naam van je bedrijf.
Bedrijfswebsite of profielpagina: Voer de URL van de website of het social media-profiel van je bedrijf in, indien beschikbaar.
Land: Selecteer het land waar je bedrijf is gevestigd.
Adres (optioneel): Je kunt hier ook je bedrijfsadres toevoegen.
Zodra je klaar bent: Klik op [Volgende] om door te gaan.
Stap 4: Selecteer je WhatsApp Business Account
Stap 4: Selecteer je WhatsApp Business Account
Stap 5: Voeg je telefoonnummer toe
Stap 5: Voeg je telefoonnummer toe
Voer het telefoonnummer in dat is gekoppeld aan je WhatsApp Business-account:
Landcode: Selecteer de juiste landcode en voer je telefoonnummer in.
Verificatie: Kies hoe je het telefoonnummer wilt verifiëren: via een sms-bericht of een telefonische oproep.
Code: Je ontvangt een 6-cijferige code. Voer deze code in het veld in.
Stap 6: WhatsApp is verbonden!
Stap 6: WhatsApp is verbonden!
Controleer het toegangsverzoek van HireData
Bevestigingsbericht: Als je alles correct hebt ingesteld, zie je aan het einde dit bericht en ben je klaar om RMA met WhatsApp te gebruiken!
