Avec Recruitment Marketing Automation (RMA), vous pouvez automatiser des actions manuelles de manière simple. Pour configurer des automations, vous suivez plusieurs étapes. Cet article décrit les étapes que vous pouvez suivre.
👉🏼 À noter : RMA est livré avec nos workflows de bonnes pratiques et notre bibliothèque. Les possibilités de Carerix vs RMA sont vastes et nous ne pouvons pas tester tous les cas d'usage.
Vous avez besoin d'aide pour configurer des automations? Contactez alors le support ou votre customer success manager.
Exemple d'automation : lorsqu'une phase de match est mise à jour vers la phase de match "5.2 Placement" ET que la procédure de l'offre est 'Detachering', mettez à jour le statut du candidat sur 'Placé'.
Update candidate status.mp4 - Dans cette vidéo, vous voyez comment cette automation est construite étape par étape.
1. Définissez le point de départ de l'automation
1. Définissez le point de départ de l'automation
Déterminez le point de départ de votre automation. Les dossiers ci-dessous offrent les mêmes possibilités pour démarrer une automation :
Created (le dossier a été créé)
Created or updated (le dossier a été créé ou mis à jour)
Updated (le dossier a été mis à jour)
Tous les champs de date standard disponibles dans le dossier.
(Date de création, date de modification, date de début, date de fin, date de naissance, etc.)
Lorsque vous choisissez l'option "updated", vous avez la possibilité d'ajouter un filtre. Dans ce cas, l'automation ne démarre que lorsque le champ du filtre est mis à jour.
Exemple : vous voulez que l'automation démarre lorsque le statut du candidat passe à 'Placé'
Candidate - updated - add filter - status = equal to "Placé"
Ceci est maintenant le point de départ de votre automation :
2. Ajouter des Next Steps
2. Ajouter des Next Steps
En cliquant sur le petit plus, vous ajoutez une "next step" et pouvez déterminer l'étape suivante de votre workflow.
Add = Cette étape ajoute quelque chose dans votre application Carerix. Dans la configuration, vous déterminez quels champs sont remplis lors de l'ajout.
Email: Ajouter à un e-mail dans Carerix - Aucun e-mail n'est envoyé, il est seulement ajouté au dossier
Job Application: Une candidature est faite sur une offre (un Match est créé, ainsi qu'un candidat s'il n'existe pas encore)Note: Ajouter une note dans Carerix
Task: Ajouter une tâche dans Carerix
Post webhook: Envoyer un webhook vers un autre système (utilisateurs avancés uniquement)
Row: Intégration avec Google Sheets (utilisateurs avancés uniquement)
2. Delay = Intégrez un délai dans votre workflow, de minutes, heures, jours, semaines ou mois.
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3. Filter = Filtrer sur des données spécifiques. Seuls les dossiers qui répondent à ce filtre continuent dans l'automation ; le reste est écarté.
Dans cet exemple, seuls les matches dont l'offre a la procédure 'Detachering' continuent dans l'automation.
Vous pouvez ajouter des conditions AND/OR aux filtres pour affiner davantage.
Find = Trouvez un dossier dans Carerix à l'aide d'un numéro ou d'une adresse e-mail spécifique. Les données de ce dossier peuvent être utilisées dans la suite de votre workflow.
Loop = Recherchez des dossiers liés au point de départ de votre automation. Chaque loop a ses propres possibilités standard.
Dans ce cas, le match est le point de départ et vous pouvez rechercher :
Tous les contacts liés au Client du match
Tous les matches du candidat lié
Tous les matches de l'offre liée
Message = Envoyer de la communication.
Send Email : Envoyer un e-mail
Send Message : Envoyer automatiquement un message WhatsApp via un template pour lequel vous n'attendez pas de réponse de votre candidat.
(Vœu d'anniversaire)
Send Survey : Envoyer un message WhatsApp via un template avec un formulaire prédéfini de questions, pour lesquelles vous attendez des réponses et souhaitez traiter ces réponses dans la suite de l'automation ou dans Carerix.
Prompt = Ajoutez de l'IA à votre workflow
Split = Créez plusieurs filtres pour faire suivre plusieurs routes aux automations
Update = Mettez à jour des dossiers et des champs de dossiers liés
Ajoutez autant d'étapes que nécessaire pour créer le workflow souhaité.
3. Testez et activez votre automation
3. Testez et activez votre automation
Dans le coin supérieur droit, vous trouvez l'option pour tester le workflow de l'automation.
👉🏼 À noter: ceci teste uniquement le workflow. Aucune communication ne sera envoyée. Vous voulez tester le flux complet ? Utilisez alors un dossier de test dans Carerix et ajoutez l'ID de votre candidat, offre ou placement à un filtre, afin que l'Automation ne s'exécute que sur les dossiers avec lesquels vous souhaitez tester.
