Je wilt graag CalendarSync - Google Agenda gebruiken in Carerix?
Neem dan contact op met je Accountmanager voor meer informatie.

Als je CalendarSync hebt afgenomen, dan richt Carerix de applicatie zo in dat je eenvoudig kunt beginnen met synchroniseren. 

Indien je nog geen Google account hebt maakt u deze aan bij Google;
Dit mag een gratis of betaald (zakelijk) account zijn.

Opmerkingen:

Stel vervolgens je Google account in op uw mobile device (bijvoorbeeld iPad, iPhone, Android toestel) en/of desktop (bijvoorbeeld Microsoft Outlook of Apple iCal).

Wil je de Carerix agenda synchroniseren met de agenda op uw mobiele telefoon?
Zie dan hieronder:

Voor Apple iPhone/iPod Touch/iPad:

Vervolgens is de kalender beschikbaar in de iOS Agenda app.

Zie ook de website van Google

Voor o.a. Samsung Galaxy tab, Samsung Galaxy phones, Sony Xperia, HTC Desire,
zie ook de website van Google

Voor o.a. Nokia Lumia, MS Surface, Windows Phone en Huawei Ascend W1,
zie ook de website van Microsoft

Zie hiervoor de website van Google

Wil je de Carerix agenda synchroniseren met de agenda op uw desktop?
Zie dan hieronder:

Apple iCal :
Voor het synchroniseren van de standaard kalender in Apple Mac OS X (iCal),
zie de pagina van Google.

Mozilla Thunderbird :
Voor het synchroniseren van Mozilla software (Thunderbird/Sunbird),
zie hiervoor de pagina van Google

Het synchroniseren gebeurt automatisch: één keer per drie minuten voor actieve gebruikers en één keer per vijftig minuten voor inactieve gebruikers.
Door de rapportage weer aan te roepen kun je handmatig op de [Synchronize] knop drukken om tussentijds te synchroniseren.

Om het synchroniseren te stoppen doe je het volgende:

De manier waarop Carerix omgaat met herhaalde afspraken verschilt met de manier waarop Google dit doet.
Hieronder een overzicht van bekende issues.
Op het moment dat CxCalendarSync tegen een issue aan loopt krijg je altijd automatisch een bericht met instructies.

Indien er in de agenda een uitzondering wordt gemaakt op een herhalende afspraak (door verwijdering/verplaatsing) krijg je het volgende bericht:

Uw Google agenda bevat een uitzondering op een herhalende afspraak.
Dit komt door een verwijderde/verplaatste afspraak. Carerix staat zulke uitzonderingen niet toe.

Tip: Voeg een extra afspraak toe aan uw agenda om u aan deze uitzondering te herinneren.

Indien het herhalings-patroon wat je hebt ingevoerd in Google niet wordt ondersteund in Carerix krijg je het volgende bericht:

Onderstaande afspraak bevat een niet ondersteund herhalingspatroon.
Deze afspraak is namelijk herhalend op meerdere dagen van de week, waarvan er één op zondag is, en om de paar weken. Dit leidt in Carerix tot een ander patroon dan in Google, omdat het begin van de week anders wordt afgehandeld.
Let op: Deze afspraak is wel gesynchroniseerd

Tip: Splits deze afspraak op in twee wekelijkse herhalingen; één voor de zondag, en een voor de rest van de dagen. Het herhalingspatroon zal dan in beide agenda's wel gelijk zijn.

Afspraken met dagelijkse herhaling worden niet ondersteund.
Je krijgt het volgende bericht:

Uw google agenda bevat een afspraak die niet gesynchroniseerd kan worden. Dit komt doordat Carerix geen dagelijks herhalende afspraken ondersteunt

Tip: De meeste dagelijkse herhalingen kunnen net zo makkelijk worden omschreven d.m.v. een wekelijkse herhaling op specifieke weekdagen. Als u uw dagelijkse herhaling door één of meerdere wekelijkse herhalingen vervangt, komen deze afspraken wel in uw Carerix agenda te staan.

Visible for all users met de Carerix-optie "Visible for all users" wordt geen rekening gehouden in de koppeling Attendees Voor het wegschrijven van de attendees wordt in Carerix gezocht naar gebruikers met hetzelfde e-mailadres.
Als die niet voorkomen, dan worden ze bij Attendees (other) geplaatst in Google.
Resources worden tevens vaak gebruikt als locaties, aangezien het reserveren van een ruimte ermee geregeld kan worden. Daarom komen Resources (faciliteiten in Nederlandse apps) in het locatie veld in Google; 

Dagelijkse herhaling
Dagelijkse herhaling wordt niet ondersteund.
Je krijgt een bericht indien u een afspraak maakt met dagelijkse herhaling.
Het maken van een uitzondering in een herhalende reeks afspraken wordt niet ondersteund. 

Afspraken tot in het oneindige
Deze worden in principe niet ondersteund door Carerix maar wel gefaked door de einddatum ver in de toekomst te plaatsen (bijvoorbeeld 2078-12-31).

Reminders
Als de tijd van een reminder is ingesteld op een aantal minuten die in Carerix niet beschikbaar is, dan zal de tijd worden afgerond naar de dichtstbijzijnde waarde die wel in Carerix beschikbaar is.

Bevestiging bij aangepaste afspraak verdwenen
Als deelnemers hun komst hebben bevestigd en de afspraak wordt nadien aangepast, dan wordt de bevestiging verwijderd omdat er opnieuw bevestiging nodig is voor de nieuwe tijd.
Immers: het kan zijn dat door het verschuiven van de afspraak deelnemers niet meer kunnen deelnemen.

Conflicten
Bij conflicten wordt de laatst aangepaste afspraak als leidraad genomen. Uitgenodigde zonder e-mailadres Google vereist dat een uitgenodigde een e-mailadres heeft. Als je daarom een afspraak maakt in Carerix, en daarbij een contactpersoon zonder e-mailadres uitnodigt, dan kan deze niet naar Google gesynchroniseerd worden. Om die reden wordt deze gebruiker genegeerd door de koppeling, en dus niet toegevoegd in Google. Ook wordt deze, als je een aanpassing in je Google agenda maakt, niet uit je Carerix agenda afspraak verwijderd. Een eenvoudige oplossing is om aan de contactpersoon een email adres toe te voegen en de afspraak een klein beetje te veranderen (bv: een punt zetten in het opmerkingen veld). Je afspraak zal daarna wel volledig naar Google gesynchroniseerd worden.

Voor iedere Actieve gebruiker heeft Carerix een notitie aangemaakt waarvan het onderwerp begint met TOKEN: de inhoud begint met CxCalendarSync.
Deze zijn nodig voor het correct fungeren van de koppeling.Verwijder deze notities nooit.

Labels : UD-242