Abonnees van de nieuwsbrief schrijven zichzelf uit via een afmeld-link in uw nieuwsbrief of worden handmatig uitgeschreven. Een abonnee die zichzelf afmeldt krijgt automatisch de status "Opt-out" bij zijn nieuwsbrief in het dossier, dit betekent dat de abonnee nog wel in de lijst staat maar geen nieuwsbrief meer ontvangt. Zo kunt u ex-abonnees nog steeds terugvinden in het systeem.
Werkwijze:
Meerdere abonnees tegelijk afmelden:
Ga naar "Marketing" - "Nieuwsbrieven"
Selecteer de gewenste nieuwsbrief.
Ga naar de tab "Abonnees".
Selecteer de gewenste abonnees en klik op "Actie" Zet "Opt-out" op Ja: Abonnees staan wel in de lijst maar ontvangen geen nieuwsbrief. Zet "Opt-out" op Nee: Abonnees staan in de lijst en ontvangen de nieuwsbrief. Verwijder uit nieuwsbrief: Abonnee wordt verwijderd uit de lijst.
Één abonnee afmelden:
Ga naar "Kandidaten" of "Contactpersonen" en selecteer de abonnee.
Selecteer "Opt-out" of "Verwijder uit nieuwsbrief" om de abonnee af te melden.
Tips:
Zet een abonnee bij voorkeur op "Opt-out" in plaats van deze uit de lijst te verwijderen. Zo voorkomt u dat een abonnee die zich eerder heeft afgemeld per ongeluk weer wordt aangemeld.
Wanneer een abonnee zich afmeldt via de afmeld-link komt deze op een pagina waar een melding staat dat het opzeggen succesvol is afgerond. U dient deze pagina zelf te maken en op uw server te plaatsen.
De afmeld-link zit standaard in ieder nieuwsbrief sjabloon.