Sie möchten einen Export von Tausenden von Dossiers durchführen und erhalten dabei die Meldung: "No instance available".
Lösung
Wenn Sie diese Meldung erhalten, ist die Anzahl der zu exportierenden Dossiers zu hoch. Teilen Sie die Liste in kleinere Teile auf, um sicherzustellen, dass der Export gelingt.
Vorgehensweise
Sie verwenden den Nachnamen, um die Liste in kleinere Teile aufzuteilen (nicht mehr als 2000 auf einmal). Gehen Sie dabei wie folgt vor:
Erstellen Sie Ihre reguläre Auswahl an Kandidaten/Kontaktpersonen.
Erweitern Sie den Suchfilter um folgende Suchzeile: Nachname | beginnt mit | a b c. Sie haben jetzt eine kleinere Liste — versenden Sie die E-Mail oder exportieren Sie die Daten.
Wiederholen Sie dies für: Nachname | beginnt mit | d e f g h i.
Wiederholen Sie dies, bis Sie das gesamte Alphabet durchlaufen haben.
Die genaue Anzahl, die Sie mit einer einzelnen Aktion exportieren können, lässt sich nicht im Voraus bestimmen. 2000 ist ein Richtwert — in manchen Fällen verkraftet das System etwas mehr, in anderen weniger, abhängig davon, wie viele Daten abgerufen werden müssen.